Asesor/a Call Center Servicio al Cliente Campaña Multicanal
KONECTA – Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.503.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Te atreves a evolucionar con nosotros?
No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Dile si a las nuevas oportunidades y los grandes desafíos de dar el 100% en cada proyecto. Konecta con nosotros, te estamos esperando.
En Konecta serás responsable por gestionar por medio de los diferentes canales de comunicación a clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
TE OFRECEMOS:
– EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
– Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
– Tendrás Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario las 42 horas ($1.253.466) + Variable por desempeño ($250.694) + Todo lo de ley.
LO QUE BUSCAMOS
– Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
– Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, ventas o temas digitales en call center 100% certificado
– Debes tener mínimo Técnico o Tecnólogo o II Semestre certificado en cualquier carrera, Certificable.
– Contratación inmediata primero contrato luego capacitación.
– Se labora de domingo a domingo con un día compensatorio (Sábado o Domingo)
Horario fijos únicas disponibilidades: No estudiantes presencial y estas estudiando de manera virtual puedes aplicar ya que nos piden disponibilidad completa al momento
– Disponibilidad de 6:00 am -12:00 pm en esta Franja se programan Turnos de 8 Horas (Servicio de Ruta después de las 10:00 pm)
Se validara la asignación de cada uno de estos horarios según disponibilidad del candidato en entrevista.
-Disponibilidad para trabajar en sede Edificio Central Point.
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder internacional en soluciones de Customer Experience y expertos en brindar la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto. Nos adaptamos a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas). Nuestro modelo es flexible, moldeable a la medida de cada empresa para alcanzar la excelencia.
Con nuestra presencia en 24 países y más de 200 sites, atendemos a más de 500 clientes en 30 idiomas diferentes.
Tenemos seis áreas…
Somos Konecta, líder internacional en soluciones de Customer Experience y expertos en brindar la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto. Nos adaptamos a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas). Nuestro modelo es flexible, moldeable a la medida de cada empresa para alcanzar la excelencia.
Con nuestra presencia en 24 países y más de 200 sites, atendemos a más de 500 clientes en 30 idiomas diferentes.
Tenemos seis áreas de especialización de nuestras soluciones, que nos posicionan como una compañía experta a nivel global:
– DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE
– SOLUCIONES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
– SERVICIOS INTEGRALES DE BPO
– DIG DATA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
– AGENCIA DE MARKETING DIGITAL
Nuestro propósito es liderar el mercado de soluciones integrales de Customer Experience, acompañando a nuestros clientes en su camino hacia el éxito e impulsando sus resultados de forma segura, responsable y eficaz.