Asesor/a Servicio al Cliente Call Center Telecomunicaciones
KONECTA – Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término fijo
Esta es tu oportunidad de pertenecer a nuestra familia Konecta y ayudar a los clientes brindándoles nuevas alternativas para permanecer con sus servicios.
TE OFRECEMOS:
– EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
– Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
– Tendrás Contrato a término fijo a 4 meses renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley.
– ¿Por esta labor cuanto te pagaran? Salario Básico + Variable + Prestaciones Sociales + Recargo nocturno + incentivos de la linea
LO QUE BUSCAMOS
– Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
– Experiencia de 6 meses en servicio al cliente, ventas, retención, fidelización o cobranzas presenciales o call center
– Debes tener primer semestre en cualquier carrera técnica, tecnológica o profesional.
– Debes tener disponibilidad para laborar entre las 08:00 am a 10:00 pm lunes a domingo (turnos rotativos) , se descansa un día a la semana.
– Nuestro proceso de selección es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder internacional en soluciones de Customer Experience y expertos en brindar la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto. Nos adaptamos a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas). Nuestro modelo es flexible, moldeable a la medida de cada empresa para alcanzar la excelencia.
Con nuestra presencia en 24 países y más de 200 sites, atendemos a más de 500 clientes en 30 idiomas diferentes.
Tenemos seis áreas…
Somos Konecta, líder internacional en soluciones de Customer Experience y expertos en brindar la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto. Nos adaptamos a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas). Nuestro modelo es flexible, moldeable a la medida de cada empresa para alcanzar la excelencia.
Con nuestra presencia en 24 países y más de 200 sites, atendemos a más de 500 clientes en 30 idiomas diferentes.
Tenemos seis áreas de especialización de nuestras soluciones, que nos posicionan como una compañía experta a nivel global:
– DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE
– SOLUCIONES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
– SERVICIOS INTEGRALES DE BPO
– DIG DATA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
– AGENCIA DE MARKETING DIGITAL
Nuestro propósito es liderar el mercado de soluciones integrales de Customer Experience, acompañando a nuestros clientes en su camino hacia el éxito e impulsando sus resultados de forma segura, responsable y eficaz.