Auxiliar de servicio al cliente – Envigado
tennis SA – Envigado, Antioquia
Descripción de la oferta
$ 1.470.000,00 (Mensual)
Contrato a término fijo
Importante empresa del sector textil requiere para su equipo de trabajo auxiliar de experiencia al cliente, donde su principal misión es Entregar siempre soluciones oportunas para nuestros clientes, brindando una experiencia de servicio que impacte positivamente en la lealtad y la satisfacción.Debe ser Técnico o Tecnólogo en gestión empresarial, servicio al cliente, administración de empresas, negocios internacionales, mercadeo o afines.1 año de experiencia en servicio al cliente, gestión y respuesta de PQRS y/o atención en Call Center.
FUNCIONES: Ejecutar las gestiones proactivas que se asignen con el objetivo de velar por la mejor experiencia de compra para el cliente (ejemplo: Telemercadeo de eventos, solución a novedades de transportadora para entrega de pedidos, etc).,Reportar al líder del área las incidencias identificadas en los procesos de atención,Brindar respuesta a las solicitudes o PQRS radicados por los diferentes canales de atención.
Acerca de tennis SA
Somos una compañía líder del sector textil, de la confección y del comercio. Ofrecemos una excelente opción en vestuario, confeccionando en fibra natural; garantizando calidad, precio, diseño y servicio; llegando a nuestros clientes a través de una amplia red de distribución.
Regidos por principios éticos y morales en lo comercial y social.
Buscamos cumplir con las expectativas de los clientes y accionistas, y contribuir con el desarrollo
de nuestros proveedores, colaborad…
Somos una compañía líder del sector textil, de la confección y del comercio. Ofrecemos una excelente opción en vestuario, confeccionando en fibra natural; garantizando calidad, precio, diseño y servicio; llegando a nuestros clientes a través de una amplia red de distribución.
Regidos por principios éticos y morales en lo comercial y social.
Buscamos cumplir con las expectativas de los clientes y accionistas, y contribuir con el desarrollo
de nuestros proveedores, colaboradores y del país.