Asesor/a Servicio al Cliente Chat Horarios Tarde Noche
KONECTA – Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término fijo
Si vas a hacer click, hazlo con la K! que te conecta, ¡Aplica ya a nuestra oferta! No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Dile sí a la nueva forma de comunicarnos, oportunidades y los grandes desafíos de dar el 100% en cada interacción.
En Konecta serás responsable por gestionar algún requerimiento y de brindar soluciones de clientes/as relacionadas con sus productos o servicios por algún medio digital.
TE OFRECEMOS:
– EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
– Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
– Tendrás Contrato a término fijo a 4 meses renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley.
– ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Variable por desempeño, depende de las horas trabajadas semanalmente
LO QUE BUSCAMOS
– Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
– Experiencia de 6 meses en servicio al cliente por medios digitales (Redes Sociales, WEB, etc.) también pueden ser telefónicas o en oficina donde te haya tocado digitar en computador.
– Debes tener mínimo un semestre certificable al alguna técnica, tecnología o carrera profesional en cualquier área del conocimiento, preferiblemente en areas de sistemas, desarrollo de software o areas administrativas y afines.
– Debes tener disponibilidad para trabajar entre las 12:00 Pm a 10:00 Pm Lunes a Domingo, para que te puedan programar turnos rotativos de 7 o 8 horas dentro de ese rango horario. Descansas o SABADO o DOMINGO.
-Disponibilidad para trabajar en sede
– Nuestro proceso de selección es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
¡No te dejes engañar! Aprende a reconocer nuestras ofertas de empleo y no caigas en la trampa de personas inescrupulosas. Recuerda que el portal oficial por donde puedes ver y aplicar a nuestras ofertas de empleo, es CompuTrabajo o en nuestras redes sociales
Los correos por donde te enviaremos la información siempre tienen alguno de estos dominios: konecta-group.com / pandape.com, nunca lo haremos a través de Gmail, Hotmail o correos genéricos.
Por ningún motivo te pediremos dinero para participar en nuestros procesos de selección, ni para hacerte exámenes médicos ni otro requerimiento. Si la oferta es para trabajo en casa, no te pediremos un operador específico de internet.
Tú tienes el TalentoK! que estamos buscando, aplica correctamente a nuestras vacantes y se parte de este gran equipo. ¡Somos Talento K!
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder internacional en soluciones de Customer Experience y expertos en brindar la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto. Nos adaptamos a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas). Nuestro modelo es flexible, moldeable a la medida de cada empresa para alcanzar la excelencia.
Con nuestra presencia en 24 países y más de 200 sites, atendemos a más de 500 clientes en 30 idiomas diferentes.
Tenemos seis áreas…
Somos Konecta, líder internacional en soluciones de Customer Experience y expertos en brindar la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto. Nos adaptamos a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas). Nuestro modelo es flexible, moldeable a la medida de cada empresa para alcanzar la excelencia.
Con nuestra presencia en 24 países y más de 200 sites, atendemos a más de 500 clientes en 30 idiomas diferentes.
Tenemos seis áreas de especialización de nuestras soluciones, que nos posicionan como una compañía experta a nivel global:
– DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE
– SOLUCIONES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
– SERVICIOS INTEGRALES DE BPO
– DIG DATA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
– AGENCIA DE MARKETING DIGITAL
Nuestro propósito es liderar el mercado de soluciones integrales de Customer Experience, acompañando a nuestros clientes en su camino hacia el éxito e impulsando sus resultados de forma segura, responsable y eficaz.