Agente de servicio al cliente para entidad financiera – Experiencia en sac formal minimo 6 mesesb
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A – Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.300.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones. En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con:
EXPERIENCIA: mínima de 6 meses en servicio al cliente formal y certificable.
FUNCIONES: Suministrar informacion general via call center sobre los productos, servicios y canales del banco, dar información especifica sobre productos activos del cliente, recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del bancoactivos y futuros, recepcion de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado, gestion de preventa brindando informacion acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados porteriormente por el banco, dar a conocer informacion sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operacion, entre otros.
¿Qué frecemos?
Salario: 1 smmlv + variable de $200,000 + auxilio de transporte legal con prestaciones de ley.
HORARIO: 7X24 – con descanso de 1 dia a la semana – 47 HRS semanales
Sede de Trabajo: Sede Carvajal o Dorado Plaza
Contrato: Obra labor
Días seminario: 8 días – ALTERNANCIA, DISPONIBILIDAD PARA ALGUNOS DÍAS PRESENCIALES O VIRTUALES.
Contamos con beneficios y/o descuentos en compra de productos y servicios al afiliarte con Cooperativa de Empleados; de igual forma contamos con Aliados como: Open English, K-Tronix, EMI, Emermédica, Uniminuto, EPS Sanitas, Coorserpark, entre otros.
Anímate a participar en el proceso, con actitud ganadora podrás hacer parte de nuestra increíble familia.
“No admires el éxito, admira el esfuerzo necesario para conseguirlo”
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.